En este nuevo siglo, la tecnología ha presentado un progreso y una evolución a pasos agigantados; en todos los campos de la vida diaria se puede observar la intervención de la tecnología. En consecuencia, ella ha llegado a ser imprescindible para el desarrollo de cualquier actividad cotidiana.

Los nuevos modelos tecnológicos basados en el uso de las herramientas tecnológicas de la información y comunicación (también conocidas como herramientas TIC) que se presentan en la sociedad actual van evolucionando cada día. Cualquier individuo que quiera avanzar dentro de ella debe manejar estos modelos y herramientas y, a su vez, implementarlos en su trabajo, empresa o negocio.

El ámbito comercial inevitablemente se ve influenciado por este auge tecnológico; cada día surge una cantidad innumerable de nuevas herramientas, programas e implementos que facilitan y agilizan las transacciones comerciales entre el proveedor y el consumidor.

En ese marco global de las herramientas TIC para uso comercial, se ha vuelto imprescindible el uso de los llamados terminales punto de venta (mejor conocidos como TPV) como método de administración de cualquier negocio o comercio.

Los TPV han cobrado alta importancia en el campo de la economía y el comercio debido a su versatilidad, maniobrabilidad y fiabilidad en la administración y contabilización de ingresos o cualquier movimiento comercial presente en una empresa y han llevado a la obsolescencia a muchas formas de pago en los últimos años.

La creación de nuevos sistemas y software aplicados para el uso de las nuevas herramientas TIC ha dado lugar a sistemas y programas como Tablet Salespoint que brinda una alternativa portátil al TPV, esto genera mayores oportunidades y comodidad en la administración de los PyMEs.

En contraste con esta realidad, en seguida se presentan cinco equipos que han enfrentado el embate de los cambios y avances tecnológicos de finales del siglo XX y principios del siglo XXI por lo que han quedado en completa obsolescencia.

Máquinas de Escribir vs PCs y Laptops

Las máquinas de escribir son consideradas antecesoras de los primeros dispositivos de cómputo; por lo tanto, es un aparato completamente obsoleto al compararlo con su sucesora, la computadora.

La principal diferencia entre ambos equipos es que la máquina de escribir depende de la intervención humana para su funcionamiento, ya que no posee un sistema electrónico de procesamiento de información ni capacidad de memoria.

En cambio, la computadora funciona en base a la ejecución de programas previamente instalados en una memoria interna; esto permite que algunos procesos se realicen de forma automática y otros se activen a través de comandos ejecutados por el usuario.

La amplia capacidad de procesamiento de los computadores permite que éstos no sólo posean la capacidad de registrar o redactar datos o símbolos, sino que también son capaces de realizar cálculos matemáticos complejos en un corto periodo de tiempo; además, pueden ser adaptados para distintos tipos de usos al cambiar o modificar los programas guardados en la memoria del equipo.

El computador ha demostrado ser una herramienta tecnológica que no tiene límites en cuanto a su aplicación en la vida del ser humano, promoviendo su uso en cualquier ámbito del accionar social en el cual éste pueda intervenir para la optimización y realización de distintas tareas.

Cajas Registradoras vs TPV

Al contrastar las cajas registradoras convencionales con los nuevos TPV se puede observar que éstos poseen grandes diferencias en cuanto a capacidad y versatilidad; en comparación con las cajas convencionales, las TPV son capaces no sólo de registrar las compras de los clientes sino también de administrar y asentar el STOCK de productos disponibles en la tienda, ofreciendo un mejor manejo de la mercancía del comerciante.

Además, los TPV también ofrecen un amplio registro de base de datos para la creación de perfiles de trabajo de los empleados pertenecientes a una empresa, facilitando la organización y estructuración de la misma y mejorar la atención al cliente y la imagen pública.

Los TPV también poseen varios equipos que pueden ser adaptados para proporcionar mayor comodidad y manejo al asentar registros de compras, tales como pantallas de proyección visual, lectores de código de barras, balanza de peso electrónico, cajón electrónico, entre otros.

Al observar los aspectos anteriores, se puede asegurar que un punto de venta ofrece un mejor y más eficiente manejo y administración global de una empresa, interviniendo en varios campos de administración de la misma al generar, consecuentemente, un mejor servicio al cliente, algo que podemos observar de forma limitada con el uso de equipos obsoletos como la caja registradora convencional.

Cámaras Fotográficas Analógicas vs Smartphone y Cámaras Digitales

Con el avance de la tecnología y la implementación de multiplicidad de funciones en un sólo equipo, muchos de aquellos pertenecientes generaciones anteriores han sido relegados por los de nueva generación; generalmente la razón es que todas las funciones que el individuo pueda necesitar las puede suplir con el uso de un sólo producto, reduciendo costos y obteniendo productos o resultados de forma fácil y sin mucho esfuerzo.

Un ejemplo de este tipo de casos sucede en el campo de la fotografía, con herramientas tales como las cámaras fotográficas analógicas que han sido desplazadas por los Smartphone y cámaras digitales; al comparar ambos grupos de herramientas se observa que poseen diferencias significativas en cuanto a gasto energético, costos del producto, tiempo del proceso de captura fotográfica y calidad de la imagen capturada.

Las cámaras fotográficas analógicas son aquellas que se emplean para la fotografía analógica; es decir, aquellas que trabajan con el sistema de fotografía clásico usando cartuchos, cintas o carretes fotográficos. En cambio, las cámaras digitales y los Smartphone (al contrario de las cámaras fotográficas analógicas) capturan imágenes digitales, las cuales definen su calidad por la cantidad de pixeles que posea la toma.

Las cámaras digitales o las funciones de cámara fotográfica implementadas en nuevos dispositivos electrónicos como los Smartphone han desplazado las cámaras fotográficas tradicionales, debido a su facilidad de manejo, rapidez, bajo o escaso costo para la obtención de la fotografía y por su gran capacidad de almacenamiento para múltiples fotografías.

A pesar de todas estas diferencias, las cámaras analógicas no han sido eliminadas del mercado totalmente. Aunque su popularidad haya mermado, éstas aún sobreviven y son adquiridas y empleadas por aficionados y profesionales de la fotografía; esto se debe a su gran ventaja en cuanto a calidad de imagen con respecto a la cámara digital.

Para la cámara analógica no existe la noción de “pixeles” o “zoom”, sino la expansión o retracción del lente para generar una mejor toma panorámica; esto produce que la cámara analógica capte la imagen justo como se presenta en la realidad de un momento dado.

En cambio, las cámaras digitales y cámaras integradas en Smartphone poseen “pixelamiento”, la calidad máxima de su imagen captada está determinado por la cantidad de megapíxeles que soporte el equipo.

En este caso se puede observar que ambos tipos de herramientas pueden coexistir en el mismo campo, aunque una sea más usada y más popular que la otra; ambas se aplican para la misma función con distintos alcances; por lo tanto, es el cliente o consumidor quien decide qué equipo adquirir según sus necesidades o demandas.

Beepers vs Smartphone

Cuando se hace mención de las telecomunicaciones la mayoría de las personas asocia esta palabra directamente a los celulares o teléfonos, debido a su función de llamadas telefónicas y su capacidad para enviar SMS.

Actualmente, el término celular está quedando en desuso, para ser reemplazado por la noción de Smartphone o teléfono inteligente, los cuales poseen integrados gran cantidad de aplicaciones y herramientas que abarcan distintas funciones de otros dispositivos menos sofisticados.

Sin embargo, anteriormente existió un equipo indispensable en el área de las telecomunicaciones, el cual gozo de gran popularidad por su maniobrabilidad y eficiencia, éste era el llamado Beeper, buscapersonas o mensáfono; este aparato fue el predecesor de los teléfonos o celulares y actualmente está en la memoria de aquellos que presenciaron los cambios tecnológicos dados entre los años 80 y 90.

El beeper tenía como única función el envío y recepción de mensajes cortos, como una especie de “telegrama digital”, a través de una conexión entre el emisor y el cliente receptor. El primero proporcionaba el contenido y el código de destino del mensaje al operador telefónico y este último se encargaba de transmitir el mensaje hasta el dispositivo al cual le pertenecía el código proporcionado cuyo dueño el receptor del mensaje.

Esta única función del beeper se realizaba de forma muy lenta y presentaba riesgos en cuanto a la entrega del mensaje. Actualmente, un mensaje de texto simple puede ser enviado en pocos segundos a través de un Smartphone, sin ningún tipo de intermediario u operador entre el emisor y el receptor.

La diferencia en las capacidades de ambos equipos es del cielo a la tierra, y sigue incrementándose cada día con los grandes avances tecnológicos; cabe destacar que el Smartphone es una herramienta TIC capaz de conectarse a distintas redes, tanto de telefonía móvil como de Internet.

Así, el Smartphone permite transferir cualquier tipo de datos en forma visual, auditiva o audiovisual, en tiempo real o publicado en una plataforma, haciendo que sus límites vayan más allá de una simple llamada telefónica o mensaje de texto.

Fax vs Correo Electrónico

El fax y el correo electrónico son herramientas de mensajería y trasmisión de datos usadas principalmente para el ámbito laboral y no para el contexto social común; esto hace que sus rangos de acción sean muy similares.

Pese a lo antes referido, ambas herramientas difieren en ciertos sentidos, el fax (que se refiere no sólo al documento que se emite sino también al equipo como tal) proporciona un producto físico ya que es capaz de imprimir una imagen decodificada a partir de bits y transmitida por vía telefónica; en cambio, el correo electrónico es capaz de guardar cualquier tipo de mensaje o información compartida en una base de datos virtual.

El correo electrónico en la actualidad brinda un servicio rápido y seguro de transmisión de mensajes y archivos contentivos de todo tipo de datos como imágenes, música, presentaciones, programas encriptados, entre otros.

No obstante, aunque el fax posee un alcance más limitado que aquel del correo electrónico, éste aún se mantiene en uso en el medio empresarial y corporativo debido a sus funciones telefónicas y usos como impresora de todo tipo de archivos.

Finalmente, es necesario resaltar que algunos aparatos como la cámara digital o el fax no han sido desplazados por las nuevas tecnologías del todo puesto que ofrecen aún servicios de calidad con resultados óptimos que no han podido ser sustituidos del todo por las nuevas funciones de los equipos de avanzada. De modo que el nivel de obsolescencia de estos productos es bastante relativo.