Ciudad de México.- Este jueves, la empresa de telecomunicaciones AT&T informó a sus usuarios, por medio de un correo electrónico, sobre la incidencia a nivel nacional que presenta su red en la generación y recepción de llamadas con las líneas de las operadoras Telcel y Telmex, ambas de la compañía América Móvil.
Por su parte, a través de las redes sociales, comentan que, además, no cuentan con señal en sus dispositivos móviles, así como poca o nula recepción de Internet.
“Está fallando su servicio, señores de AT&T México”, tuiteó @Senior_Ocioso. “¿Alguna información para sus clientes que llevamos más de dos horas sin línea telefónica?”
“@ATTMx, tu servicio está dando mucho que desear”, escribió @luis_a_macias.
De acuerdo con el comunicado enviado por AT&T, ‘los ingenieros están trabajando para reestablecer el servicio’.
“No tenemos tiempo de respuesta, los mantendremos informados”, concluye la empresa.
