Ciudad Victoria.– Las quejas y denuncias ciudadanas se consolidan como el principal mecanismo para contener abusos de servidores públicos, al obligar a las instituciones a revisar su actuación y rendir cuentas, expuso Norma Angélica Pedraza Melo.
Este esquema de vigilancia social, añadió, ha permitido fortalecer el control del gasto público, posicionando a Tamaulipas entre las entidades con mejor desempeño en el manejo de recursos federales, sin observaciones por irregularidades.
La titular de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno destacó que el sistema de atención opera de manera permanente, las 24 horas del día, lo que garantiza la recepción oportuna de inconformidades.
Pedraza Melo, añadió que esta plataforma permite tanto canalizar quejas como iniciar investigaciones formales cuando se trata de denuncias que involucren posibles actos de corrupción o irregularidades administrativas.
Detalló que, a través de este mecanismo, se han atendido 292 casos provenientes de distintas instancias, incluidos municipios, organismos autónomos y otros poderes, aunque la competencia principal corresponde al Ejecutivo estatal.
Precisó que del total de asuntos, 241 corresponden directamente a dependencias del Gobierno estatal, lo que refleja un seguimiento constante a la conducta de los servidores públicos bajo su jurisdicción.
La Secretaria subrayó la importancia de que la ciudadanía conozca los alcances de estas herramientas, ya que su uso fortalece la transparencia y permite detectar áreas de riesgo dentro de la administración pública.
Destacó que este sistema ha contribuido a establecer una cultura de rendición de cuentas, obligando a los funcionarios a conducirse conforme a la ley y bajo estrictos criterios de legalidad y ética.
