Ciudad Victoria, Tamaulipas.- La Cámara Nacional de Comercio de Victoria solicitó la instalación de módulos permanentes de atención de PROFECO y CONDUSEF para acercar servicios a ciudadanos y empresarios.
El presidente de CANACO Victoria, Federico González Sánchez, informó que ya hubo acercamientos con representantes estatales de ambas instituciones para plantear la apertura de espacios dentro de la cámara.
Señaló que el organismo empresarial está dispuesto a facilitar instalaciones adecuadas para que los módulos operen sin necesidad de pagar renta y puedan atender a la población.
Explicó que actualmente los ciudadanos deben trasladarse hasta Tampico, Monterrey u otras ciudades para presentar quejas relacionadas con productos, servicios o instituciones financieras.
Consideró que estos desplazamientos representan gastos importantes para las familias, situación que provoca que algunas personas desistan de reclamar sus derechos como consumidores.
González Sánchez destacó que, aunque existen mecanismos digitales para presentar inconformidades, la atención presencial continúa siendo una alternativa más accesible y efectiva para muchos usuarios.
Recordó que años atrás existieron representaciones de ambas dependencias en Ciudad Victoria, pero posteriormente dejaron de operar, generando una falta de atención directa.
Por ello, insistió en la necesidad de recuperar estos espacios para beneficiar tanto a comerciantes afiliados como a la ciudadanía en general.
El dirigente empresarial reiteró que CANACO mantiene la disposición de proporcionar áreas acondicionadas para facilitar el regreso de estas instituciones a la capital tamaulipeca.
