Ciudad Victoria, Tamaulipas.- Cinco de cada diez tamaulipecos que utilizan clínicas y hospitales públicos terminan insatisfechos con la atención recibida dentro del sistema de salud.
Una encuesta de la consultora EMOTEGIA, aplicada a dos mil 500 personas por entidad y con alcance nacional, presenta un diagnóstico que exhibe profundas inconformidades.
Aunque Tamaulipas aparece en el sexto lugar nacional por nivel de satisfacción, el dato resulta poco alentador: solamente 53 por ciento aprueba la atención recibida.
En su evaluación del sistema público de salud en las 32 entidades, EMOTEGIA ubicó el promedio nacional de satisfacción en apenas 40.78 por ciento.
La cifra significa que cerca de seis de cada diez usuarios consultados mantienen algún grado de inconformidad después de acudir a clínicas, unidades médicas u hospitales públicos.
El ejercicio demoscópico midió cinco variables y ubicó a Chihuahua como la entidad con mayor satisfacción, al registrar 57.42 por ciento entre sus usuarios.
Después aparecen Guanajuato con 57.13 por ciento, Chiapas con 54.61, Morelos con 54.44 y Aguascalientes con 53.67 por ciento de satisfacción.
Chihuahua, Guanajuato y Aguascalientes son gobernados por Acción Nacional; Chiapas por el Partido Verde y Morelos por Morena, según el corte considerado.
Otro indicador revela que solamente 36.64 por ciento de los entrevistados considera que el servicio público de salud mejoró durante el periodo evaluado.
En contraste, 17.28 por ciento respondió que permanece igual, mientras 44.35 por ciento aseguró que la atención sanitaria pública ha empeorado.
La falta de medicamentos aparece como el principal problema, señalado por 34.15 por ciento de los participantes dentro de la encuesta nacional.
Le siguen los prolongados tiempos de espera, con 27.32 por ciento, y la falta de personal médico, identificada por 12.06 por ciento de usuarios.
Otro 11.18 por ciento señaló directamente un mal servicio, mientras 8.14 por ciento ubicó como problema principal la falta de equipamiento médico.
El 5.08 por ciento consideró insuficiente el número de clínicas o demasiado lejanas sus ubicaciones, mientras 2.07 por ciento cuestionó la preparación médica.
El estudio fue levantado entre el 14 y 18 de septiembre de 2026 mediante una encuesta digital autoaplicable entre mayores de 18 años.
Los resultados colocan a Tamaulipas entre las entidades mejor evaluadas, pero también muestran una realidad incómoda: prácticamente la mitad de sus usuarios continúa insatisfecha.
