Staff MuroPolítico
Ciudad Victoria, Tamaulipas.- La Delegación Tamaulipas de la Procuraduría Federal del Consumidor informó que durante los días jueves 02 y viernes 03 de abril, se encontrarán en funcionamiento todas sus oficinas en un horario de 10:00 horas a 16:00 horas para atender cualquier tipo de queja o denuncia de los consumidores.
El Delegado Federal, Dr. Felipe Garza Narváez, señaló que como parte de los trabajos en esta Semana Santa se instalarán Módulos de Atención itinerantes en distintos puntos como centrales camioneras, aeropuertos y centros comerciales. A la par, se implementa el Programa de Verificación Vacacional y Turístico a través del cual se llevarán a cabo acciones de verificación en establecimientos como hoteles, restaurantes, bares, tiendas de autoservicio y departamentales, tiendas de conveniencia, tiendas con venta de aparatos electrónicos, farmacias, tiendas con venta de ropa, calzado, accesorios de playa y juguetes acuáticos, líneas camioneras y aéreas, agencias de viajes, llanteras y estacionamientos.
Se verificará que los establecimientos informen los precios, tarifas, cantidades, términos o condiciones aplicables en la venta de productos o bienes; los precios o tarifas deben exhibirse en montos totales a pagar; se deben respetar las promociones y ofertas anunciadas por cualquier medio, así como las restricciones que le aplican; no realizar el condicionamiento o negativa de venta bajo ninguna circunstancia.
El Dr. Felipe Garza exhortó a todo el comercio a adecuar sus prácticas comerciales para que cumplan con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor. Cualquier infracción a la Ley podrá ser sancionada económicamente desde los $462.85 y hasta los $2,600,449.22 así como la colocación de sellos de suspensión que podría restringir la prestación del servicio o la venta de productos.
De igual manera, invita a todos los consumidores a que en caso de que sientan que sus derechos están siendo vulnerados, acudan a cualquiera de las oficinas de la PROFECO en la Entidad o se comuniquen al teléfono del consumidor 01 – 800 – 468 – 8722.
