Ciudad Victoria, Tamaulipas.- La falta de información mantiene a miles de tamaulipecos prácticamente a oscuras sobre sus procesos legales, reconoció el Poder Judicial del Estado.
La magistrada presidenta Tania Gisela Contreras López señaló que 85 por ciento de personas procesadas o involucradas en litigios desconoce exactamente cómo avanzan.
Explicó que las principales causas son el lenguaje jurídico especializado, obstáculos técnicos, ausencia de asesoría permanente y notificaciones que llegan tardíamente.
Ante esta problemática, el Poder Judicial impulsa herramientas digitales destinadas a facilitar consultas, reducir barreras informativas y acercar los procedimientos judiciales directamente ciudadanos.
Contreras López destacó que mediante tecnología será posible conocer desde dispositivos móviles el estado que guardan expedientes y procesos actualmente en trámite.
Para facilitar ese acceso, explicó que las personas podrán consultar información sobre su situación jurídica mediante la plataforma correspondiente y el teléfono 8343187101.
La magistrada reconoció que desconocer el avance procesal impide identificar etapas, fechas de audiencias, acuerdos pendientes o resoluciones emitidas dentro del juicio.
Precisó que esta situación puede originarse por falta de acompañamiento, desinterés de los involucrados o retrasos en la comunicación oficial de acuerdos judiciales.
Como parte de la modernización, el Poder Judicial incorporó códigos QR, documentos con lenguaje accesible, herramientas de inteligencia artificial y audiencias exprés.
Estas medidas pretenden reducir tiempos, transparentar procedimientos y permitir que los ciudadanos tengan información más clara sobre los asuntos judiciales que enfrentan actualmente.
La implementación de códigos QR surgió tras una petición del Colegio de Notarios, interesado en contar con mecanismos para comprobar autenticidad documental.
Desde el 30 de marzo, las sentencias civiles y familiares incluyen estos códigos, que conducen al portal institucional para consultar expedientes y resoluciones.
Contreras López destacó que las innovaciones son producto del trabajo conjunto entre distintas áreas judiciales, particularmente del Órgano de Administración del Poder Judicial estatal.
La estrategia busca consolidar una institución más eficiente, transparente y cercana, utilizando tecnología para fortalecer certeza jurídica y mejorar atención a los ciudadanos.
Finalmente, anunció la creación de una Dirección de Atención Ciudadana, enfocada en orientar sobre avances procesales, aunque sin proporcionar asesoría jurídica especializada.
Con esta nueva área, el Poder Judicial pretende reducir incertidumbre entre usuarios y ofrecer mayor claridad sobre el estado que guardan sus procedimientos legales.
