Ciudad Victoria, Tamaulipas.- El Poder Judicial de Tamaulipas busca cambiar la relación con usuarios mediante nuevas herramientas que facilitan consultar expedientes y recibir atención institucional directa.
Pone en marcha una herramienta para poder Consultar “tu expediente Electrónico” y fortalecer el acceso a la justicia
La Magistrada Presidenta Tania Contreras López presentó la plataforma: “Consulta tu Expediente y la Dirección de Atención Ciudadana y Vinculación Institucional”, enfocadas en acercar servicios judiciales.
La plataforma permitirá consultar expedientes electrónicos desde cualquier sitio, siempre mediante validación de identidad, ofreciendo información directa sobre actuaciones, avances y situación procesal correspondiente.
La herramienta pretende reforzar la transparencia judicial al permitir que las personas involucradas conozcan personalmente el desarrollo de sus asuntos, sin intermediarios ni obstáculos.
De manera paralela, fue presentada una nueva Dirección diseñada para mejorar la experiencia ciudadana, mediante atención más cercana, accesible, humana y organizada institucionalmente.
Entre sus funciones destaca concentrar los canales disponibles para atender solicitudes, además de capacitar permanentemente al personal responsable de mantener contacto directo con ciudadanía.
Con ambas acciones, el Poder Judicial pretende consolidar una institución más abierta, cercana y transparente, colocando las necesidades de usuarios como prioridad fundamental.
El objetivo central consiste en facilitar información, orientar a quienes requieren servicios judiciales y fortalecer la confianza ciudadana mediante una atención institucional más eficiente.
La dirección para poder hacer consultas es: www.Tribunalelectrónico.gob.mx
